Необходимо ли производителям стабилизаторов напряжения иметь хорошее отношение к клиентам?

Что мы ценим при покупке любого товара? Думаю, многие ответят, что это качество или производительность. А что мы ценим в товаре больше всего? Несомненно, они ответят, что это сервис. Однако сервис здесь включает в себя как предпродажное, так и послепродажное обслуживание. Так нужно ли производителю динамических стабилизаторов напряжения (DVR) иметь хорошее отношение к клиентам?

Ответ на этот вопрос — да, но некоторые скажут, что мы покупаем их продукцию только у производителя стабилизаторов напряжения. Пока их продукция экономична и разумна во всех отношениях, мы можем её купить. Какое отношение это имеет к сервису? В самом деле, как мы можем гарантировать, что стабилизатор напряжения, купленный у производителя, не будет иметь проблем? Если возникнет проблема со стабилизатором, мы обязательно обратимся к производителю. Если же производитель стабилизаторов напряжения не предоставляет хорошего послепродажного обслуживания и игнорирует наши проблемы, то наши потери будут немалыми.

Поэтому при выборе производителя стабилизаторов напряжения следует учитывать качество его предпродажного и послепродажного обслуживания как важный критерий для принятия решения о покупке продукции именно у этого производителя трансформаторов. Только таким образом можно выбрать надежного производителя стабилизаторов напряжения и приобрести у него качественную продукцию.